Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

En résumé : livraison gratuite partout en France, sous 6 à 12 jours ouvrés, avec suivi. Aucun frais surprise.

1. ZONE DE LIVRAISON
Nous livrons partout en France.

2. FRAIS DE LIVRAISON
La livraison est GRATUITE, sans montant minimum de commande. Le prix affiché est tout compris : aucun frais de douane ni d'importation ne sera demandé au client. Ces frais éventuels sont intégralement pris en charge par Arnio.

3. DÉLAIS
Le délai estimé est de 6 à 12 jours ouvrés, de la validation de votre commande à la réception du colis. Ces délais sont indicatifs.

4. SUIVI
Un numéro de suivi vous est communiqué. Votre commande peut être expédiée en plusieurs colis, chacun avec son propre suivi.

5. RESPONSABILITÉ
Nous restons responsables de votre commande jusqu'à sa remise entre vos mains. Les risques ne vous sont transférés qu'au moment où vous prenez physiquement possession du produit.

6. RETARD OU PROBLÈME DE LIVRAISON
En cas de retard anormal ou de colis non reçu, contactez-nous à contact@arnio.fr : nous recherchons le colis et, si nécessaire, procédons au réacheminement ou au remboursement.